Elaboración y Gestión de Viajes Combinados

Crear y operar viajes combinados, productos similares y eventos, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, y gestionar el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente

UF0073: Productos, servicios y destinos turísticos (90 horas)

1. El Turismo y la estructura del mercado turístico
– Concepto de Turismo. Evolución del concepto de Turismo.
– El sistema turístico. Partes o subsistemas.
– La demanda turística. Tipos de demanda turística. Factores que determinan la demanda turística individual y agregada.
– La oferta turística. Componentes de la oferta turística.
– Evolución histórica del turismo. Situación y tendencias.
– Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española: destinos y productos asociados.
– Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda internacional: destinos relevantes y productos asociados.

2. El alojamiento como componente del producto turístico
– La hostelería. Los establecimientos de alojamiento. Clasificaciones y
características.
– Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes y touroperadores.
– Principales proveedores de alojamiento.
– Tipos de unidades de alojamiento y modalidades de estancia. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. Cadenas hoteleras. Centrales de reservas

3. El transporte como componente del producto turístico
– Transporte por carretera
     · Vías de comunicación
     · Alquiler de automóviles
     · Servicios de autocares
     · Principales compañías
– Transporte por ferrocarril
     · Tipos de trenes
     · Principales líneas de ferrocarriles
     · Emisión de billetes de transporte de ferrocarril
     · Principales compañías
     · Transporte acuático
     · Características
     · Puertos .Clasificación
     · Modalidades y servicios en los transportes marítimos
     · Características y clases de barcos
     · Principales compañías navieras
     · Los cruceros: compañías, rutas, tarifas
– Transporte aéreo
     · Tipos y funciones de las compañías aéreas
     · Transporte aéreo comercial
     · Compañías aéreas regulares
     · Tipos de servicios

UF0074: Planificación, programación y operación de viajes combinados (60 horas)

1. Creación y operación de viajes combinados
– Concepto de viaje combinado. Tipos. Viajes combinados elaborados bajo demanda y para la oferta.
– Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas. Condiciones de colaboración y términos de retribución.
– Análisis de las fases de la elaboración, programación, comercialización y operación de los viajes combinados.

2. Programación y operación de excursiones y traslados
– Tipos de excursiones y visitas. Características y servicios que incluyen.
Operaciones regulares y operaciones bajo demanda. Normativa aplicable.
Programación y operación de excursiones.
– Los traslados como operación propia de las agencias de viajes receptoras. Tipos de traslados. Programación y operación de traslados.

Desempleados y residentes de Gran Canaria.