Formación → Presencial →Operaciones administrativas comerciales
Capacítate para aplicar técnicas de comunicación comercial en procesos de compraventa, garantizando una atención al cliente de calidad a través de distintos canales.
Aborda las fases de la venta, la gestión de objeciones, el cierre comercial y el servicio postventa, incluyendo la fidelización y la tramitación de reclamaciones.
También forma en la gestión administrativa de operaciones comerciales, elaboración de documentación mercantil y aplicación de normativa fiscal y mercantil.
Además, desarrolla el uso de aplicaciones informáticas para la gestión comercial, facturación, almacén y seguimiento de clientes.
Este módulo formativo (MF0976_2) forma parte del Certificado de Profesionalidad de Actividades de gestión administrativa (ADGD0308).
Residentes de Gran Canaria con nivel 2 de estudios (ESO).
VENTAJAS DE FORMARTE CON NOSOTROS
Contamos con un servicio gratuito como Agencia de Colocación para facilitar la inserción laboral del alumnado.
Cursos homologados/acreditados por el Servicio Canario de Empleo, el Ministerio de Educación y Formación Profesional y el Ministerio de Trabajo y Economía Social.
Nuestras instalaciones están acreditadas para la impartición de este curso.
Profesorado experto, profesional y cercano.
Posibilidad de solicitar Becas de Transporte, Conciliación y Discapacidad si se cumplen los requisitos establecidos por la Administración.
Tenemos una experiencia de más de 30 años en Formación Profesional para el Empleo.
Estamos comprometidos en materia de igualdad de oportunidades y con el medio ambiente.
INICIO
9 ABRIL – 25 MAYO
CÓDIGO
MF0976_2
MODALIDAD
Presencial
(Las Palmas de Gran Canaria)
HORARIO
08:30-14:30
DURACIÓN
188 Horas
Acciones formativas cofinanciadas por el Servicio Canario de Empleo del Gobierno de Canarias y el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)
